隱私權政策

最後更新時間：2026/01/14

歡迎使用fluvitek（以下稱「本網站」）。您的隱私對我們至關重要。本隱私政策旨在說明當您訪問本網站或使用我們的服務時，我們如何蒐集、使用、儲存、分享及保護您的個人資料，並說明了您對這些資料所享有的權利。請您仔細閱讀本政策。

一、我們蒐集的資料
為了向您提供優質的購物與服務體驗，我們可能會蒐集以下類別的資料：

1. 您提供的資料：例如當您註冊帳戶、進行購買、聯繫客服，提供的姓名、聯絡電話、電子郵件地址、收貨地址、付款資訊等。

2. 交易資料：關於您購買商品、訂單明細、付款記錄及售後服務的相關資料。

3. 自動蒐集的技術資料：當您瀏覽本網站時，我們可能會透過Cookie及類似技術，自動蒐集您的IP位址、裝置資訊、瀏覽器類型、瀏覽記錄及網站使用行為等資料。

4. 通訊資料：您與我們客服團隊之間的溝通記錄。

二、我們如何使用您的資料
我們承諾僅在合法、正當且必要的範圍內使用您的資料，主要目的包括：

1. 處理您的訂單、送貨（包括發貨至臺灣）及提供相關售後服務。

2. 管理您的帳戶，驗證您的身份。

3. 與您進行必要聯絡，例如發送訂單確認、物流狀態、服務變更通知等。

4. 改善我們的網站、商品與服務，進行內部數據分析。

5. 防範詐騙、確保交易安全及維護系統安全。

6. 在取得您同意的前提下，向您傳遞您可能感興趣的商品或活動資訊。

三、資料的儲存與保護

1. 儲存地點：您的個人資料將儲存在我們位於海外的安全伺服器中。

2. 保護措施：我們採取符合業界標準的技術與組織安全措施，例如加密傳輸、防火牆及存取權限控制，以努力保護您的資料免於未經授權的存取、使用、披露、修改或破壞。

3. 保留期限：我們僅在實現本政策所述目的所需的必要期限內保留您的個人資料，或依據相關法律法規的要求保留。

四、資料的分享與披露
我們非常重視您的資料保密性，絕不會任意出售您的個人資料。我們僅在以下情況下，可能會與第三方分享必要的資料：

1. 服務供應商：為了完成訂單處理、物流配送、金流支付、數據分析、行訊推送或客戶服務等必要業務功能，我們會與受我們委託並受保密協議約束的協力廠商合作夥伴分享資料。

2. 法律要求：當應法律法規、訴訟程序、政府機關合法要求或為保護本網站、我們的客戶或公眾之權利、財產及安全免於遭受損害時，我們可能會披露必要的資料。

3. 商業重組：若涉及合併、收購或資產出售等情況，您的個人資料可能會被轉移，我們將透過顯著方式通知您相關變更。

五、您的權利
依據相關法律，您對您的個人資料享有以下權利。您可透過本政策末尾提供的聯絡方式向我們提出請求：

1. 查詢、閱覽及請求複製您的個人資料。

2. 請求更正或更新不準確、不完整的資料。

3. 在特定條件下，請求刪除您的個人資料或限制其處理。

4. 反對或撤回先前就特定目的處理您個人資料的同意，但這不影響撤回前基於同意已進行的資料處理之合法性。

5. 獲取您提供給我們的資料之結構化、通用格式副本，並在技術可行的情況下，要求我們將其傳輸給另一資料控制者。

六、Cookie與類似技術
本網站使用Cookie以提升您的瀏覽體驗、分析網站流量及提供個人化服務。您可透過瀏覽器設定管理或封鎖Cookie，但請注意，這可能會影響您使用本網站部分功能。

七、政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。任何變更將在本頁面發布更新後的版本，並更新頂部的「最後更新時間」。我們鼓勵您定期查閱本政策以了解我們如何保護您的資料。

八、聯絡我們
如果您對本隱私政策或您的個人資料處理有任何疑問、意見或需要行使您的權利，請隨時透過以下方式與我們聯絡：

網站名稱：fluvitek
公司名稱：枝江市倫亙商貿有限公司
客服電子郵箱：service@fluvitek.com
公司地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室-12-0658工位
聯絡電話：19223997465